Misyon
Kentin özgün yapısını ve kent dinamiklerini dikkate alan, çağdaş uygarlık seviyesinin de üstünde sunulmasını sağlayarak insan odaklı, güvenli, konforlu, ekonomik, çevreye duyarlı, kentsel gelişim planları ile bütünleşmiş günümüz teknolojisinin bütün imkânlarını kullanarak sürdürülebilir nitelikteki plan ve projeler ile desteklenen, bir ulaşım altyapısına sahip olmak.
Vizyon
Çağdaş yaşamın gerektirdiği ulaşım hizmetlerini, Trafik ve Toplu taşıma altyapısını Uluslararası standartlara ulaştıran, tüm kentlilere ayrım gözetmeden sunan, öncü bir birim.
Temel İlke ve Değerler
Hizmet üretiminde yenilikçi, taşıdığı yolcuların sorumluluğunun bilincinde, sosyal sorumluluk projelerine destek veren, Teknolojik gelişmelere ayak uyduran, maksimum memnuniyet ve minimum maliyet için değişim ve yeniliklere öncülük eden, Çeşitli kurum, işletme ve paydaşlar ile işbirliği içerisinde, ekip ruhunu benimseyen, kaynak kullanımında eşitlikçi bir hizmet anlayışıyla tüm Diyarbakır halkına etkin, verimli, ekonomik ulaşım hizmeti.